HAUSORDNUNG

Der Gast wird einen magnetischen Schlüssel bekommen, der in seine Vorrichtung eingegeben sein soll um das Zimmer zu benutzen. Die Sicherheitseinrichtungen der Zimmer funktionieren nur, wenn der Schlüssel eingesteckt ist.

Art.  2
Check out:
ab 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr
Die Unterkunft muss bis spätestens 10 Uhr verlassen werden. Wir bitten Sie darum, die Rechnung am Tag vor der Abreise zu zahlen (8 bis 22 Uhr), so warten Sie am Abreisetag nicht lang.
Gäste, die schon im Voraus bezahlt haben, sollen trotzdem auschecken und eventuelle Zuschläge oder die Kurtaxe zahlen. Es besteht die Möglichkeit, den Aufenthalt zu verlängern, je nach Verfügbarkeit und zu den offiziellen Preise. Am Abreisetag soll die Küche geputzt werden, das Geschirr gespült sein und aufgeräumt. Der Müll soll zum entsprechenden Container in der Anlage getragen werden. Die Direktion kann die Unterkünfte checken und eventuelle Schäden oder Brüche in Rechnung stellen.

Art.  3
Buchungsbedingungen
Ein Mindestaufenthalt kann von der Direktion gestellt werden.
Die Buchung wird erst nach der Anzahlung verbindlich. Eine Bestätigung wird normalerweise geschickt. Die Nummer einer Kreditkarte kann als Garantie hinterlegt werden. In diesem Fall akzeptiert der Kunde, dass die Karte für die Buchung benutzt wird.
Die Hotel Direktion kann eine bestimmte Hausnummer nicht im Voraus garantieren. Präferenzen werden aber gerne vermerkt und es wird versucht den Wünsch zu erfüllen.
Im Fall verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise muss der gesamte reservierte Aufenthalt gezahlt werden.

Art.  4
Stornierungen
Kunden, die eine Buchung bis spätestens 30 Tage vor Anreise schriftlich stornieren, bekommen die Anzahlung erstattet. Wenn aber die Buchung später als 30 Tage vor Anreise storniert wird, wird die Anzahlung als Stornogebühr einbehalten. Für verspätete Anreise oder frühere Abreise wird keine Erstattung geleistet, und der Aufenthalt muss komplett bezahlt werden.

Art.  5
Schlüsselverlust
Bei der Anmeldung wird ein elektronischer Schlüssel ausgehändigt. Bitte sorgfältig aufbewahren, bei Verlust werden Euro 30,00 in Rechnung gestellt.

Art.  6
Zahlungen
Zahlungen sind in möglich (je nach lokalem Gesetz) oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Cartasì, Bancomat).

Art.  7
Minderjährige Gäste
Minderjährigen (unter 18 Jahren) ohne Begleitung eines Volljährigen, ist der Zugang untersagt.
Minderjährige dürfen sich nur zusammen mit den Eltern oder einer bevollmächtigten Person in der Anlage aufhalten, jene sind verantwortlich, dass die Regeln des Hotels eingehalten werden. Eltern sind verantwortlich für das Verhalten Ihrer Kinder.

Art.  8
Besucher
Der Direktion ist es vorbehalten, Besucher von Gästen kurzzeitig unentgeltlich in die Anlage zu lassen. Sollte sich der Aufenthalt verlängern, muss das von der Direktion zugelassen werden und der Besucher muss den Tagespreis bezahlen. Besucher dürfen die Anlage ausschließlich zu Fuß betreten. Der Hotelgast muss persönlich prüfen, ob seine Gäste die Erlaubnis der Direktion erhalten haben, er ist im Übrigen für das korrekte Verhalten seiner Gäste innerhalb des Platzes verantwortlich.

Art.  9
Ruhezeit
Von 23 Uhr bis 7 Uhr und von 13 bis 15 Uhr ist Ruhezeit. Es muss zu jeglicher Zeit vermieden werden, andere Gäste durch lautes Verhalten, Spiele oder lärmerzeugende Geräte zu belästigen. Während der Ruhestunden ist untersagt: der Gebrauch von lärmerzeugenden Geräten und die Verwendung sportlicher Geräte.

Art.  10
Autoverkehr
Alle Fahrzeuge dürfen nur während den vorgeschriebenen Uhrzeiten benutzt werden und nur mit langsamer Geschwindigkeit, sowie unter Beachtung aller Verkehrszeichen zur Ein- und Ausfahrt.


Art.  11
Parkplatz
Der Parkplatz ist unbewacht, nicht überdacht und für die Gäste reserviert. Jedes Zimmer hat einen Parkplatz für ein Auto zur Verfügung. Die Direktion ist für eventuelle Schäden und/oder Diebstahl nicht verantwortlich.

Art.  12
Schwimmbad
Alle sind verpflichtet, die Pool-Hausordnung zu respektieren.
Pool Öffnungszeiten sind von der Saison und Wetter abhängig. Es ist verboten außerhalb der Öffnungszeiten das Schwimmbad zu betreten; die Direktion ist außerhalb der Öffnungszeiten der Pool Anlage nicht verantwortlich. Minderjährige dürfen nur zusammen mit den Eltern in den Pool.
Badeschuhe und Dusche sind erforderlich.
Springen, die Benutzung von Bällen oder Luftspiele und Matratze sind verboten. Babies müssen Schwimmwindeln tragen. Falls das Wetter schlecht ist, bleibt der Pool geschlossen.
Im Notfall wenden Sie sich bitte an:
Sisan Family Resort +39 045 8240580     Camping Cisano +39 045 6229098     Camping San Vito +39 045 6229098
Pool-Handtücher: Die Erstausstattung der Pool-Handtücher und ihr wöchentlicher Wechsel ist im Preis inbegriffen. Jeder andere Wechsel wird mit € 3,00 pro Handtuch berechnet.

Art.  13
Tiere
Hunde sind in der ganzen Anlage nicht erlaubt, sowie Haustiere jeder Art.

Art.  14
Mülltrennung
Das Hotel legt besonderen Wert auf sorgfältige Mülltrennung, deshalb bitten wir unsere Gäste die dafür vorgesehenen Sammelbehälter für die Entsorgung zu nutzen (z.B. für Biomüll). Es ist verboten, Müll der Wohnung zu sammeln, schlechte Gerüche können Tiere und Insekten anziehen.

Art.  15
Reinigung
Jeden Tag wird die Unterkunft von unserem Hotelpersonal gereinigt. Die Küchenecke muss vom Gast während des Aufenthaltes und am Abreisetag gereinigt werden.

Art.  16
Gebrauch von Sport- und Freizeiteinrichtungen
Der Spielplatz ist sorgfältig zu benutzen, nicht während der Ruhezeit. Der Gebrauch von Sport- und Freizeiteinrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Minderjährige dürfen nur zusammen mit den Eltern oder einer bevollmächtigten Person die Sport- und Freizeiteinrichtungen benutzen.

Art.  17
Aufzüge
Minderjährige müssen bei der Benutzung der Aufzüge immer von einem Erwachsenen begleitet werden. Es ist verboten, die Aufzüge bei Feuer, Erdbeben und anderen Ereignissen zu nutzen da dies die eigene Sicherheit gefährden kann.

Art.  18
Wert- und Fundsachen
Wertsachen sind unter voller Verantwortung des Gastes; Schließfächer stehen deshalb zur Verfügung. Fenster und Türe bitte schließen, wenn Sie nicht im Zimmer sind.
Gegenstände, die auf dem Platz gefunden werden, müssen in der Rezeption abgegeben werden, damit die vom Gesetz vorgeschriebenen Schritte unternommen werden können.


Art.  19
Infektionskrankheiten
Über jede Infektionskrankheit muss die Direktion informiert werden.

Art.  20
Notfälle
Bitte checken Sie

• Den beigefügten Plan und die Pläne, die im Zimmer und in der ganzen Anlage zur Verfügung sind.
• Alarm: Im Notfall kann man:

• Die Rezeption informieren
• Den Notfallknopf drücken
• Die Rezeption anrufen
• Von draussen rufen Sie folgende Nummer:

Sisan Family Resort +39 045 8240580     Camping Cisano +39 045 6229098     Camping San Vito +39 045 6229098         

• Evakuierung: Sie den Evakuierungsalarm hören, gehen Sie bitte zum angegebenen Treffpunkt zu Fuß. Bitte folgen Sie den Anleitungen des Personals. Bitte fahren Sie nicht in Richtung Ausgang mit dem Auto.
• Behinderte Gäste: Die Rezeption muss über jeden behinderten Gast informiert werden. Ein Nothilfe System ist organisiert worden.
  

Art.  21
Verbote
- In allen Unterkünften sind Haustiere aller Art verboten.
- Motorräder, Mopeds und Roller sind nicht erlaubt auf dem Hotelelände. Sie müssen auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz abgestellt werden.
- die Vegetation zu zerstören
- Abfälle außerhalb der dafür vorgesehenen Behälter abzulegen.
Es ist ebenfalls untersagt:
- Feuer anzuzünden (mit Ausnahme von Feuern von Kochen Einrichtungen) in den Wohneinheiten;
- Mehr als insgesamt 25 Kg GPL in tragbaren Behältern dabeihaben;
- Holz/ Holzkohle Feuer gleich neben den Wohneinheiten zu benützen;
- Kochen Vorrichtungen (Grill/ Herde) neben den Zeltbahnen zu haben;
- Kerzen und/oder Gasherde für Beleuchtung zu benützen;
- Fahrzeuge in unmittelbare Nähe zu den Wohneinheiten;
- GPL tragbaren Behälter umzufüllen oder von tragbaren Behältern in GPL Fahrzeugen umzufüllen;
- Feuerprozessen, mit freier Flamme, die Funken sprühen durchzuführen;
- Leitungen fällen;
- Maßnahmen zu ergreifen, die zu Brand- oder Verletzungsgefahren gegen sich selbst oder andere führen können;
- Zu rauchen wo das Rauchen Verbot sich befindet;
- Auf die Elektroanlage direkt einzugreifen. Es ist erlaubt nur Stecker ein und abzuschalten;
- Beschädigte oder nicht gemäß Gesetz Elektro- Verlängerungen, Steckdose, Adapter und Transformator zu benutzen.



Art. 22
Verantwortung
Die Direktion übernimmt keine Verantwortung:
- Im Falle von Diebstahl, von nicht zur Aufbewahrung hinterlegten Gegenständen
- Im Falle von Schäden die von anderen Gästen, höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Insekten, Krankheiten und Epidemien, sowie auch die von Pflanzen (herabfallende Äste oder Früchte) oder anderen Gründen.
Die Direktion behält sich das Recht vor, diejenigen von der Anlage zu verweisen, die nach ihrer Meinung die Hausordnung nicht einhalten, oder das friedliche Zusammenleben der Allgemeinheit stören oder gegen die Interessen der Anlage verstossen.
Gäste, die schon einmal vom Hotel verwiesen oder zur Ordnung gerufen wurden, bedürfen einer ausdrücklichen Genehmigung der Direktion, um sich auf dem Platz aufzuhalten.



Danke für Ihr Verständnis
Schönen Aufenthalt im Sisan Family Resort!